FAQ
Q
送料について
A
商品・発送先により異なります。
詳しくは、各商品ページよりご確認ください。
7000円以上のお買い上げの場合、送料が無料となります。
Q
商品の出荷日について
A
●前払い決済の場合（例：銀行振込など）
⇒午前中までにご入金で、最短 5営業日の出荷
※お客様のご入金タイミングにより、出荷日が前後することがございます。
●上記以外の決済方法の場合（例：クレジットカードなど）
⇒午前中までのご注文で、最短 5営業日の出荷
Q
お届け日時の指定について
A
お届け日時の指定が可能です。
【午前中・14時～16時・16時～18時・18時～20時・19時～21時】
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができないことがございます。
Q
営業時間について
A
●発送
営業日：平日、土
休業日：日祝
●お問い合わせ
営業日：平日 10:00〜17:00
休業日：土日祝
時間外のお問い合わせは、翌営業日以降の対応になります。
Q
返品・交換について
A
●お客様都合の場合
当店ではお客様都合による返品・交換は受け付けておりません。
●商品の不良等の場合
以下の条件にあてはまる場合、対応可能です。
【対応条件】
商品の使用有無に関わらず、商品到着後7日以内にご連絡いただいたもの
【連絡先】
TEL：0766-86-1429
Email：[email protected]
Q
キャンセルについて
A
商品発送前のみ、キャンセル可能です。
Q
プライバシーについて
A
お預かりした個人情報は決済・配送時に使用する以外、意図的に第三者に開示することは一切行いません。